Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kima88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kima88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kima88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang kima88, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.

Email bảo mật

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ điện thoại.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại kima88

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư quanh bốn nền tảng cụ thể: bảo mật kỹ thuật, kiểm soát cookie, thời hạn lưu trữ rõ ràng, và quyền chủ động của bạn với dữ liệu. Mỗi điểm đều có quy trình thực tế, không phải cam kết chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống kima88 luôn đi qua lớp bảo mật này.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình và thông báo cho bạn sau khi hoàn…

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

Giải đáp về quyền riêng tư tại kima88

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trực tiếp.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu ví MoMo và mã OTP của bạn không được lưu trên hệ thống kima88.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình nội bộ và gửi thông báo xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ kima88 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.